1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта marketplace-biz.ru (далее — Сайт).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является владелец Сайта marketplace-biz.ru.
Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, обращайтесь: marketplace_biz@mail.ru.
3. Персональные данные, которые обрабатываются
Сайт может собирать следующие категории данных:
3.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Текст обращения или заявки
- Иные данные, которые пользователь указывает в формах обратной связи
3.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адрес
- Данные cookie
- Информация о браузере (тип, версия, язык)
- Информация об устройстве и операционной системе
- Дата и время посещения
- Страницы, просмотренные пользователем
- Реферер (адрес предыдущей страницы)
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Обеспечение обратной связи с пользователями по их обращениям
- Обработка заявок на консультации, сотрудничество и партнёрство
- Предоставление запрошенных услуг и информации
- Улучшение качества работы Сайта, контента и сервисов
- Проведение статистических и аналитических исследований
- Направление информационных сообщений (при наличии согласия)
- Выполнение требований законодательства Российской Федерации
5. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152) — при заполнении форм обратной связи
- Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152) — при оказании консультационных услуг
- Законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152) — для улучшения качества сервиса и аналитики
- Выполнение юридических обязательств (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152) — по требованиям законодательства
6. Способы и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, включая:
- Сбор, запись, систематизацию и накопление
- Хранение, уточнение и обновление
- Использование и передачу (при необходимости и с согласия)
- Обезличивание и блокирование
- Удаление и уничтожение
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом.
7. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- С явного согласия Пользователя
- Для исполнения обязательств перед Пользователем (например, отправка заявки)
- По требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ
- Для обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора
Сайт использует сторонние сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые могут собирать обезличенные данные о посещениях. Эти сервисы имеют собственные политики конфиденциальности.
8. Использование файлов cookie
8.1. Что такое cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Они позволяют запомнить действия и предпочтения Пользователя.
8.2. Какие cookie используются
- Необходимые cookie — обеспечивают корректную работу Сайта (авторизация, безопасность)
- Аналитические cookie — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
- Функциональные cookie — запоминают предпочтения (язык, регион)
8.3. Управление cookie
Пользователь может запретить использование cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:
- Ограничение доступа к персональным данным
- Использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS)
- Регулярное обновление программного обеспечения
- Резервное копирование данных
- Контроль за несанкционированным доступом
7. Аналитические сервисы
Для сбора обезличенной статистики посещений и анализа пользовательского поведения Сайт использует следующие сторонние сервисы:
- Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — mc.yandex.ru. Собирает данные о просмотрах, действиях на сайте, источниках трафика. Использует файлы cookie.
- Google Analytics (Google Ireland Limited) — www.google-analytics.com. Собирает данные о посещениях, поведении пользователей, устройствах. Использует файлы cookie.
- Google Tag Manager (Google Ireland Limited) — www.googletagmanager.com. Система управления тегами для загрузки аналитических скриптов.
Эти сервисы собирают обезличенные данные (IP-адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы, источник перехода) и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя. Данные используются исключительно для улучшения качества Сайта и контента.
Вы можете отказаться от отслеживания через Яндекс Метрику: отключение Метрики
Вы можете отказаться от отслеживания через Google Analytics: Google Analytics Opt-out
8. Права пользователя
В соответствии с ФЗ-152 Пользователь имеет право:
- Получить информацию о том, какие его данные обрабатываются
- Запросить уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных
- Отозвать согласие на обработку данных, направив обращение на marketplace_biz@mail.ru
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
11. Сроки хранения
Персональные данные хранятся:
- До достижения целей обработки
- До отзыва согласия субъектом
- В случаях, предусмотренных законодательством РФ — в течение сроков, установленных нормативными актами
После истечения срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
12. Заключительные положения
Настоящая Политика может быть изменена Оператором без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://marketplace-biz.ru/privacy-policy/
Дата последнего обновления: 8 апреля 2026 г.