Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта marketplace-biz.ru (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является владелец Сайта marketplace-biz.ru.

Для вопросов, связанных с обработкой персональных данных, обращайтесь: marketplace_biz@mail.ru.

3. Персональные данные, которые обрабатываются

Сайт может собирать следующие категории данных:

3.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Текст обращения или заявки
  • Иные данные, которые пользователь указывает в формах обратной связи

3.2. Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес
  • Данные cookie
  • Информация о браузере (тип, версия, язык)
  • Информация об устройстве и операционной системе
  • Дата и время посещения
  • Страницы, просмотренные пользователем
  • Реферер (адрес предыдущей страницы)

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Обеспечение обратной связи с пользователями по их обращениям
  • Обработка заявок на консультации, сотрудничество и партнёрство
  • Предоставление запрошенных услуг и информации
  • Улучшение качества работы Сайта, контента и сервисов
  • Проведение статистических и аналитических исследований
  • Направление информационных сообщений (при наличии согласия)
  • Выполнение требований законодательства Российской Федерации

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152) — при заполнении форм обратной связи
  • Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152) — при оказании консультационных услуг
  • Законный интерес оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152) — для улучшения качества сервиса и аналитики
  • Выполнение юридических обязательств (ст. 6 ч. 1 п. 2 ФЗ-152) — по требованиям законодательства

6. Способы и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования, включая:

  • Сбор, запись, систематизацию и накопление
  • Хранение, уточнение и обновление
  • Использование и передачу (при необходимости и с согласия)
  • Обезличивание и блокирование
  • Удаление и уничтожение

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • С явного согласия Пользователя
  • Для исполнения обязательств перед Пользователем (например, отправка заявки)
  • По требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ
  • Для обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора

Сайт использует сторонние сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), которые могут собирать обезличенные данные о посещениях. Эти сервисы имеют собственные политики конфиденциальности.

8. Использование файлов cookie

8.1. Что такое cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Они позволяют запомнить действия и предпочтения Пользователя.

8.2. Какие cookie используются

  • Необходимые cookie — обеспечивают корректную работу Сайта (авторизация, безопасность)
  • Аналитические cookie — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
  • Функциональные cookie — запоминают предпочтения (язык, регион)

8.3. Управление cookie

Пользователь может запретить использование cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на функциональность Сайта.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных:

  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS)
  • Регулярное обновление программного обеспечения
  • Резервное копирование данных
  • Контроль за несанкционированным доступом

7. Аналитические сервисы

Для сбора обезличенной статистики посещений и анализа пользовательского поведения Сайт использует следующие сторонние сервисы:

  • Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — mc.yandex.ru. Собирает данные о просмотрах, действиях на сайте, источниках трафика. Использует файлы cookie.
  • Google Analytics (Google Ireland Limited) — www.google-analytics.com. Собирает данные о посещениях, поведении пользователей, устройствах. Использует файлы cookie.
  • Google Tag Manager (Google Ireland Limited) — www.googletagmanager.com. Система управления тегами для загрузки аналитических скриптов.

Эти сервисы собирают обезличенные данные (IP-адрес, тип браузера, время посещения, просмотренные страницы, источник перехода) и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя. Данные используются исключительно для улучшения качества Сайта и контента.

Вы можете отказаться от отслеживания через Яндекс Метрику: отключение Метрики

Вы можете отказаться от отслеживания через Google Analytics: Google Analytics Opt-out

8. Права пользователя

В соответствии с ФЗ-152 Пользователь имеет право:

  • Получить информацию о том, какие его данные обрабатываются
  • Запросить уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку данных, направив обращение на marketplace_biz@mail.ru
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке

11. Сроки хранения

Персональные данные хранятся:

  • До достижения целей обработки
  • До отзыва согласия субъектом
  • В случаях, предусмотренных законодательством РФ — в течение сроков, установленных нормативными актами

После истечения срока хранения данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

12. Заключительные положения

Настоящая Политика может быть изменена Оператором без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://marketplace-biz.ru/privacy-policy/

Дата последнего обновления: 8 апреля 2026 г.